Perguntas Frequentes
Falar com o suporteComo funciona a promoção de 30 dias de PRO grátis?
Todo novo usuário que criar uma conta no Treino Certo IA durante o período da campanha ganha automaticamente 30 dias de acesso completo ao plano PRO, sem custo algum e sem precisar cadastrar cartão de crédito. O benefício é liberado de forma imediata assim que a conta é criada.
Preciso cadastrar cartão de crédito para ter os 30 dias grátis?
Não! A ativação dos 30 dias de PRO é 100% livre de cartão de crédito ou dados de pagamento. Basta criar sua conta com e-mail ou login social e você já terá acesso liberado ao PRO.
O que acontece quando os 30 dias acabarem?
Ao final dos 30 dias, você nunca será cobrado automaticamente nem terá surpresas na fatura. Sua conta apenas retorna com segurança para o plano Free, mantendo todas as suas fichas, cargas, métricas e histórico de treinos salvos na nuvem. Você poderá assinar o PRO a partir de R$ 14,90/mês se quiser manter os recursos avançados, ou continuar treinando no plano Free gratuitamente.
Já sou usuário antigo, tenho direito aos 30 dias grátis?
A campanha de 30 dias de PRO grátis é um benefício exclusivo de boas-vindas para novos usuários cadastrados durante o período promocional. Usuários já existentes contam com os 7 dias de teste grátis disponíveis ao assinar os planos mensal, trimestral ou anual.
A promoção vai durar para sempre?
Não. Trata-se de uma campanha promocional de tempo limitado (válida por 3 meses, com encerramento em 14/12/2026). Após o término da campanha, novos cadastros passarão a seguir o período padrão de teste grátis.
Os 30 dias começam a contar de quando?
A contagem dos 30 dias de acesso PRO começa exatamente no momento em que você conclui a criação da sua conta no Treino Certo IA.
Se eu me cadastrar no último dia da campanha, ainda ganho 30 dias?
Sim! O encerramento da campanha define apenas a data limite para novos cadastros. Se você criar sua conta no último dia da promoção, você terá direito aos 30 dias completos de acesso PRO a partir da data de criação da sua conta.
Posso usar o Treino Certo IA no navegador?
Sim. A versão web funciona no navegador e usa a mesma conta do app Android. O app Android já está disponível no Google Play; a versão para iPhone ainda está em preparação.
Posso acessar os mesmos dados pelo app e pelo navegador?
Sim. Sua conta, evolução, séries, cargas e histórico de treinos ficam salvos com segurança na nuvem. Você pode acessar esses dados pelo app Android ou pela versão web com a mesma conta; o app para iPhone ainda está em preparação.
O Treino Certo IA é grátis?
Sim: há um plano Free com tracking básico ilimitado, 3 rotinas custom, histórico/gráficos por 90 dias, 1 redo de IA a cada 30 dias, equilíbrio só na semana e anúncios no mobile. O PRO desbloqueia histórico ilimitado, equilíbrio mês/ano com comparação, prontidão com % + ETA + detalhe, overload adaptativo, warmup calculator, medidas bilaterais, fotos ilimitadas e sem ads.
Quanto custa o Plano PRO?
A partir de R$ 14,90/mês no plano mensal. Também oferecemos opções trimestral (R$ 44,90), anual (R$ 149,90) e vitalício (R$ 249,90, pagamento único sem renovação). Durante a campanha promocional de lançamento, novos usuários ganham 30 dias de PRO grátis sem necessidade de cadastrar cartão de crédito.
Tem teste grátis?
Sim. Durante a campanha ativa, todo novo usuário que criar uma conta ganha 30 dias de PRO grátis, com precedência total sobre a oferta padrão e sem necessidade de cartão de crédito. Fora da campanha ou para contas já existentes, o teste padrão é de 7 dias grátis nas assinaturas mensal, trimestral e anual. O vitalício não inclui trial — é pagamento único.
Como cancelo a assinatura?
O cancelamento pode ser feito a qualquer momento com um clique no painel de gerenciamento de conta ou na Google Play se a assinatura foi feita por lá. Você mantém acesso a todas as funcionalidades PRO até o término do período já pago, sem taxas ocultas ou multas.
Como restauro uma compra?
No app, use Restaurar compras / Customer Center nas telas de oferta ou em gerenciar assinatura. Entre com a mesma conta da loja usada na compra.
O PRO substitui um personal?
Não. É uma ferramenta de plano + tracking com IA. Não substitui profissional de saúde ou educação física — consulte um especialista em caso de lesão ou condição clínica.
Posso treinar em casa ou sem equipamento?
Sim. Na anamnese você indica local e equipamentos (peso corporal, barra, etc.). A biblioteca filtra por equipamento e músculo para montar a sessão com o que você tem.
Como excluo minha conta?
No app: Perfil → opções de exclusão, ou pela página pública de exclusão de conta. Também pelo e-mail privacidade@treinocertoia.com.
Onde baixo o app?
O app para Android já está disponível na Google Play. Se você usa iPhone, pode acessar a versão web em app.treinocertoia.com ou tocar no botão da App Store para ver opções até o lançamento.
Existe diferença técnica entre treinar no navegador e no app nativo?
Os principais recursos de treino e acompanhamento já estão disponíveis no navegador: a prescrição por IA, o timer ao vivo de descanso, o registro de séries e cargas, o radar de volume muscular e a prontidão 3D. No app Android, o Treino Certo IA pode usar recursos específicos do sistema operacional, como notificações push e feedback háptico. No navegador, alguns desses recursos dependem do navegador. O app para iPhone ainda está em preparação. Sua conta e evolução ficam preservadas na nuvem.
